INFORMACJE OGÓLNE

Korzystanie ze sklepu internetowego Lafaze.pl oznacza akceptację Polityki Prywatności oraz Regulaminu.

1. Właścicielem sklepu internetowego jest Firma Lafaze.pl Monika Uścińska ul. Szczęśliwicka 8/137 02-352 Warszawa, Nip: 537-181-92-11, Regon: 142135224.
2. Stroną dokonującą zakupów (zwaną dalej Klientem) w sklepie może być wyłącznie osoba fizyczna lub podmiot gospodarczy prowadzący działalność gospodarczą.

ZAMÓWIENIA

1. Sklep Lafaze.pl zwany dalej sklepem prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienia przyjmowane są poprzez formularz zamówienia na stronie internetowej www.lafaze.pl. Warunkiem realizacji złożonego zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówień wraz z podaniem numeru telefonu oraz adresu e-mail do potwierdzenia zamówienia. W przypadku niepotwierdzenia zamówienia przez Kupującego, zastrzegamy prawo odmowy realizacji zamówienia.
3. Klient może także złożyć zamówienie poprzez przesłanie meila do sklepu.
   
4. Klient może dokonywać zakupów w dowolnym czasie przez cały rok.
5. Istnieje możliwość wystawienia faktury Vat na życzenie Klienta.
6. Wszystkie ceny podanie na stronie internetowej są cenami brutto (zawierają podatek Vat).
7. Ceny produktów nie obejmują kosztów wysyłki.
8. W przypadku braku towaru w magazynie sklep zastrzega sobie prawo anulowania zamówienia oraz poinformuje zamawiającego o tym fakcie telefonicznie bądź e-mailem.
9. Sklep zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia w przypadkach uzasadniających wątpliwości co do możliwości realizacji zamówienia.
10. Każdy Klient może anulować złożone zamówienie telefonicznie 48 601 242 105 bądź e-mailem na adres sklep@lafaze.pl
11. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu .

CZAS REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

1. Przesyłki wysyłane są od poniedziałku do piątku za pośrednictwem Poczty Polskiej.
2. Czas realizacji zamówienia od 1 do 4 dni roboczych od dnia wpływu środków pieniężnych na rachunek bankowy.
3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikłe z niedotrzymania terminów przez firmy realizujące dostawę.
4. W przypadku zaginięcia przesyłki – sklep może zgłosić reklamację do przewoźnika, po jej rozpatrzeniu i otrzymaniu odszkodowania zwróci poniesione koszty dla Zamawiającego.

PŁATNOŚĆ

Dostępne są następujące rodzaje płatności:

• Przedpłata na konto bankowe,
• Płatność przy odbiorze
• Płatność kartą kredytową za pośrednictwem Przelewy24
  

1. W przypadku, gdy w ciągu 10 dni od daty złożenia zamówienia nie zostanie uregulowana płatność, Sklep zastrzega sobie prawo do automatycznego anulowania zamówienia (wcześniej zawsze jednak próbujemy skontaktować się z Zamawiającym telefonicznie).
2. Przy wpłacie na konto prosimy o podanie numeru zamówienia oraz swoje imię i nazwisko – to jednoznacznie pozwala zidentyfikować wpłacającego.

GWARANCJA I ZWROTY

1. Towar sprzedawany w sklepie lafaze.pl jest zawsze nowy.
2. Dajemy prawo zwrotu lub wymiany zakupionego towaru w ciągu 10 dni roboczych od dnia jego otrzymania.  Jest to jednak tylko możliwe, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony.  Zakupiony towar należy wówczas odesłać wraz z paragonem  na adres siedziby firmy Lafaze.pl – pieniądze zostaną wówczas zwrócone w ciągu 7 dni roboczych na konto wskazane przez Klienta.
3. Odesłanie towaru bez paragonu spowoduje, ze reklamacja oraz zwrot nie będą rozpatrywane.
   
4. Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi Kupujący.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Pomimo wszelkich starań pracowników naszego sklepu, aby zamieszczone na stronie internetowej sklepu zdjęcia produktów były zgodne ze stanem rzeczywistym, nie odpowiadamy za możliwe różnice w gamie kolorystycznej między faktycznym wygladem produktów, a obrazem wyświetlanym na monitorze Zamawiającego.
2. W razie wątpliwości dotyczących różnic w kolorach produktów prosimy o kontakt mailowy: sklep@lafaze.pl
3.  Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 (Dz.U. 1997 nr 133 po. 833) o ochronie danych osobowych informujemy, że dane osobowe naszych klientów są przechowywane w zbiorze danych naszej firmy. Dane osobowe zbierane są wyłącznie na nasze potrzeby i przetwarzane w celu realizacji statutowej działalności gospodarczej firmy, prowadzenia akcji promocyjnych i reklamowych z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych określonych w przepisach o ochronie danych osobowych.
4. Prawa autorskie:  opisy i zdjęcia nie mogą być kopiowanie, przetwarzanie i rozpowszechniane w całości lub w części bez naszej zgody jest zabronione i stanowi naruszenie praw autorskich. Podstawa prawna: Dz. U. 94 nr 24 poz. 83, sprost.: Dz. U. 94 nr 43 poz. 170.